TERMS OF SERVICE

利用規約

最終更新日：2026年5月23日

本利用規約（以下「本規約」）は、ソーシャルデザイン事務所toi（以下「当社」）が運営するオンラインコミュニティ「ケアの離島」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。ユーザーは本規約に同意した上で本サービスをご利用ください。

第1条　サービスの概要

本サービスは、対人援助・働き方・文化・読書を柱とした、社会福祉・対人援助に関わる人々のためのオンラインコミュニティです。会員はプランに応じてコンテンツの閲覧、音声・動画コンテンツへのアクセス、コミュニティイベントへの参加などのサービスを利用できます。

第2条　会員登録

  1. 本サービスへの登録は、有効なメールアドレスを持つ18歳以上の方が対象です。
  2. 登録にあたっては、正確な情報を提供していただく必要があります。虚偽の情報による登録は禁止します。
  3. アカウントの管理はユーザー本人の責任で行ってください。パスワードの第三者への漏洩・共有を禁止します。
  4. 1人のユーザーが複数のアカウントを作成することは原則として禁止します。

第3条　退会

  1. ユーザーはいつでも退会することができます。退会後は、アカウントおよびすべての利用履歴が削除されます。
  2. 有料プランに加入中の場合は、退会前にサブスクリプションを解約してください。退会後の返金はいたしかねます。
  3. 退会の手続きはサービス内の設定またはメールにてお申し込みください。

第4条　料金・決済

  1. 本サービスには無料コンテンツと有料プランがあります。有料プランの料金は以下のとおりです（税込）。
    • 漂流者プラン：¥500 / 月
    • 島民プラン：¥1,500 / 月
  2. 料金は月次で自動更新されます。決済には Stripe を使用します。
  3. プランの変更は、サービス内の「プランの管理」ページから行えます。アップグレードは即時反映され、差額は日割りで請求されます。ダウングレードは次回更新日から反映されます。
  4. 当社は事前の告知をもって料金を変更する場合があります。変更後の料金は次回更新日から適用されます。

第5条　返金ポリシー

  1. 月次サブスクリプションの性質上、原則として返金はいたしかねます。
  2. ただし、以下の場合は個別にご相談ください。
    • 当社の重大な過失によりサービスを継続して利用できなかった場合
    • 決済エラーなど技術的な問題による二重請求が発生した場合
  3. 返金が認められる場合の金額は、未利用期間に応じた日割り計算を基準とします。

第6条　コンテンツの利用

  1. 本サービス内のコンテンツ（テキスト・音声・動画・画像等）の著作権は、当社または各コンテンツ制作者に帰属します。
  2. 個人的な閲覧・学習目的での利用に限り、コンテンツを利用することができます。
  3. 当社の書面による許可なく、コンテンツを複製・転載・配布・販売・改変することを禁止します。

第7条　禁止事項

ユーザーは本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

  • 法令または公序良俗に違反する行為
  • 当社または第三者の権利（著作権・商標権・プライバシー権等）を侵害する行為
  • 本サービスのコンテンツを無断で複製・転載・二次配布する行為
  • サービスへの不正アクセス、システムへの攻撃・妨害行為
  • アカウントの第三者への譲渡・貸与・共有
  • 虚偽の情報による登録
  • スパム・迷惑行為・なりすまし
  • コミュニティ内での差別的・攻撃的・誹謗中傷にあたる言動
  • 当社または本サービスの信用を毀損する行為
  • その他当社が不適切と判断する行為

禁止事項に違反した場合、当社はアカウントの停止・削除等の措置を取ることがあります。この場合、既納の料金は返金しません。

第8条　サービスの変更・中断・終了

  1. 当社は、事前の通知なくサービスの内容を変更・追加・削除することができます。
  2. システムのメンテナンス、障害、その他の事由によりサービスを一時中断する場合があります。
  3. 当社は、相当期間前に通知した上でサービスを終了することができます。

第9条　免責事項

  1. 当社は、本サービスのコンテンツの正確性・完全性・有用性について保証しません。コンテンツを参考にした行動によって生じた損害について、当社は責任を負いません。
  2. 本サービスを通じて提供されるコンテンツは、医療・法律・財務等の専門的助言を構成するものではありません。
  3. ユーザー間のトラブルについては、当事者間で解決するものとし、当社は介入・責任を負わないものとします。
  4. 当社の故意または重大な過失による場合を除き、本サービスの利用によってユーザーに生じた損害に対する当社の賠償責任は、直近1ヶ月分の利用料金を上限とします。

第10条　規約の変更

  1. 当社は、必要に応じて本規約を変更することができます。
  2. 重要な変更がある場合は、効力発生日の14日前までに本サービス上または登録メールアドレスへの通知によりお知らせします。
  3. 変更後も本サービスを継続して利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

第11条　準拠法・管轄

本規約は日本法に準拠し、本サービスに関する一切の紛争については、当社の所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

第12条　お問い合わせ

  • 運営者：ソーシャルデザイン事務所toi
  • サービス名：ケアの離島
  • Web：care.toi-design.com